導(dǎo)讀：近日，倉(cāng)盛海外倉(cāng)獲悉，Walmart發(fā)布公告，宣布將更改專(zhuān)業(yè)賣(mài)家徽章的獲取資格，并將從9月20日開(kāi)始實(shí)施。

為提升賣(mài)家服務(wù)水平，以給客戶(hù)提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)，便于在即將到來(lái)的假日季中和亞馬遜更好地競(jìng)爭(zhēng)，沃爾瑪近日發(fā)公告宣布將更改專(zhuān)業(yè)賣(mài)家徽章的獲取資格，并將從9月20日開(kāi)始實(shí)施。根據(jù)公告，具體更改內(nèi)容如下：

1. 賣(mài)家的準(zhǔn)時(shí)交貨率從90%以上提高至95%以上；

2. 訂單取消率從低于2%進(jìn)一步縮小至低于1.5%；

3. 賣(mài)家在過(guò)去30天內(nèi)的回復(fù)率超過(guò)95%；

4. 過(guò)去90天內(nèi)，95%的訂單的實(shí)際交貨日期，不超過(guò)承諾交貨日期2天以上；

5. 要求設(shè)置支持周六、周末送貨；

6. 刪除活動(dòng)商品的滯后時(shí)間不超過(guò)1個(gè)工作日。

由上述更改內(nèi)容可知，更改后的各項(xiàng)要求將更加嚴(yán)格，對(duì)賣(mài)家的服務(wù)提出了更高要求。其中，配送時(shí)效是重中之重。這也是沃爾瑪順應(yīng)消費(fèi)者購(gòu)物需求的體現(xiàn)，因?yàn)槿缃裣M(fèi)者在購(gòu)物時(shí)，配送時(shí)效已經(jīng)成為制定購(gòu)物決策的一個(gè)重要依據(jù)，如果賣(mài)家配送時(shí)效過(guò)慢，會(huì)導(dǎo)致眾多消費(fèi)者放棄購(gòu)物，轉(zhuǎn)向其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處，甚至有可能轉(zhuǎn)向其他平臺(tái)。

眾所周知，亞馬遜的配送時(shí)效在業(yè)內(nèi)一直處于領(lǐng)先地位，也因其出色的物流服務(wù)備受好評(píng)。當(dāng)前，沃爾瑪對(duì)賣(mài)家的配送時(shí)效提出了更高要求，不難看出是朝著亞馬遜配送服務(wù)靠攏，也想通過(guò)提升配送時(shí)效為客戶(hù)提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)，以爭(zhēng)取更多客戶(hù)。

另一方面，沃爾瑪此舉也是平臺(tái)賣(mài)家不斷增多促使的。自2021年3月，沃爾瑪放寬國(guó)際賣(mài)家入駐條件以來(lái)，來(lái)自中國(guó)、印度、加拿大和英國(guó)的海外賣(mài)家數(shù)量超過(guò)了美國(guó)賣(mài)家數(shù)量。隨著平臺(tái)賣(mài)家數(shù)量增加，沃爾瑪有必要提高賣(mài)家標(biāo)準(zhǔn)。沃爾瑪剛開(kāi)始開(kāi)放賣(mài)家入駐時(shí)，由于賣(mài)家少，賣(mài)家尚屬于稀缺資源，因此平臺(tái)對(duì)入駐條件的設(shè)置較為寬松，盡可能吸引賣(mài)家入駐。如今沃爾瑪平臺(tái)不斷完善，且隨著亞馬遜平臺(tái)內(nèi)卷加劇、政策收緊等一系列舉措，越來(lái)越多的賣(mài)家入駐沃爾瑪，沃爾瑪已具備篩選更優(yōu)質(zhì)賣(mài)家的實(shí)力。

由此，我們也不妨預(yù)測(cè)，更改專(zhuān)業(yè)賣(mài)家徽章的獲取資格或只是沃爾瑪提升賣(mài)家服務(wù)水平的其中一步而已，未來(lái)，沃爾瑪或?qū)⒊雠_(tái)更多舉措不斷提高賣(mài)家入駐門(mén)檻。而這些舉動(dòng)的背后，其實(shí)圍繞的都是為客戶(hù)提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)，畢竟，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力來(lái)源于客戶(hù)，唯有客戶(hù)在平臺(tái)上消費(fèi)，并持續(xù)消費(fèi)，與平臺(tái)產(chǎn)生深度鏈接，平臺(tái)才能不斷發(fā)展、壯大?？梢灶A(yù)見(jiàn)，配送時(shí)效作為客戶(hù)購(gòu)物時(shí)考慮的重點(diǎn)，未來(lái)的重要性也將不斷凸顯，可為客戶(hù)提供更快更便捷更優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的賣(mài)家也能得到更多客戶(hù)的認(rèn)可。

倉(cāng)盛海外倉(cāng)依托在美國(guó)本土美西、美東、美中和美南多倉(cāng)布局的優(yōu)勢(shì)，支持賣(mài)家智能分倉(cāng)，可根據(jù)收貨地址，擇優(yōu)選擇倉(cāng)庫(kù)、擇優(yōu)選擇渠道發(fā)貨，計(jì)費(fèi)區(qū)平均控制在2-3區(qū)，物流配送覆蓋全美兩日達(dá)，尾程費(fèi)用平均節(jié)省36%。且倉(cāng)盛海外倉(cāng)的倉(cāng)庫(kù)在周日也依舊正常運(yùn)作，滿(mǎn)足賣(mài)家周末送貨需求。有美國(guó)海外倉(cāng)一件代發(fā)需求的沃爾瑪賣(mài)家，或是其他平臺(tái)賣(mài)家，均可聯(lián)系我們。

結(jié)語(yǔ)：如今，美國(guó)的電商市場(chǎng)已過(guò)了快速增長(zhǎng)的增量時(shí)代，以后必定會(huì)進(jìn)入存量時(shí)代，當(dāng)客戶(hù)基數(shù)就是這么多時(shí)，留住已有的客戶(hù)，并通過(guò)提升自身服務(wù)水平爭(zhēng)取更多的客戶(hù)，將成為賣(mài)家們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵。賣(mài)家除了要打磨好產(chǎn)品之外，尾程的物流服務(wù)也很重要，把每一環(huán)節(jié)銜接好才有助于企業(yè)走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。