TikTok最新資訊 | 4種美國(guó)小店的發(fā)貨時(shí)效是怎樣的?

Published On: 23 12 月, 2023Categories: 跨境電商資訊

導(dǎo)讀:TikTok Shop在美國(guó)站點(diǎn)上線以后發(fā)展迅速,眾多賣家入駐后也享受到了平臺(tái)增長(zhǎng)的紅利。但隨著平臺(tái)不斷發(fā)展與完善,平臺(tái)一方面提高對(duì)發(fā)貨時(shí)效性的要求,另一方面也開始嚴(yán)查虛擬倉發(fā)貨。兩重因素疊加,迫切要求賣家調(diào)整和改進(jìn)發(fā)貨計(jì)劃。

眾所周知,亞馬遜之所以能夠坐擁美國(guó)第一大電商平臺(tái)的寶座,與其強(qiáng)大的配送服務(wù)體系有著深刻的關(guān)聯(lián)——亞馬遜的配送時(shí)效快。如今,各大電商平臺(tái)也紛紛向亞馬遜的配送服務(wù)看齊,努力提升平臺(tái)配送時(shí)效,對(duì)賣家的發(fā)貨提出了更高的要求,TikTok Shop也是如此,美國(guó)站點(diǎn)的TikTok Shop雖然上線不久,但是也有著較高的配送時(shí)效要求。

一、TikTok Shop美區(qū)發(fā)貨時(shí)效要求

美國(guó)站點(diǎn)的TikTok Shop目前主要有四種店鋪類型,分別是美國(guó)個(gè)人本土店、美國(guó)企業(yè)本土店、ACCU本土店和POP跨境店。其中,本土店的發(fā)貨時(shí)效要求一樣,而POP跨境店則有著不同的發(fā)貨時(shí)效要求。

1. 美國(guó)個(gè)人本土店
美國(guó)個(gè)人本土店是由擁有美國(guó)手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱地址、美國(guó)護(hù)照或駕照、社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)(SSN)或個(gè)人納稅識(shí)別號(hào)(ITIN)的個(gè)人開通的店鋪。

針對(duì)美國(guó)個(gè)人本土店,TikTok Shop要求本土發(fā)貨,且訂單要在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,超過這個(gè)時(shí)限,會(huì)影響店鋪的信譽(yù)度和排名,甚至可能被封號(hào)。

2. 美國(guó)企業(yè)本土店
美國(guó)企業(yè)本土店是由擁有美國(guó)手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱地址、美國(guó)本土企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)(SSN)或個(gè)人納稅識(shí)別號(hào)(ITIN)的企業(yè)開通的店鋪。

針對(duì)美國(guó)企業(yè)本土店,TikTok Shop要求與美國(guó)個(gè)人本土店一樣,同樣是要本土發(fā)貨,且在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,超過這個(gè)時(shí)限,也會(huì)影響賬號(hào)。

3. ACCU本土店
ACCU本土店是一種特殊的本土店,可以理解為中資美國(guó)企業(yè)店,注冊(cè)的時(shí)候需要有美國(guó)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,可以由中國(guó)法人持股25%以上,同時(shí)還要求賣家的亞馬遜單店年銷售額大于200萬美元。

針對(duì)ACCU本土店,TikTok Shop要求訂單同樣是在48小時(shí)內(nèi)的本土發(fā)貨,ACCU本土店需要遵守與個(gè)人本土店和企業(yè)本土店一樣的規(guī)則和限制。

4. POP跨境店
POP跨境店是由中國(guó)營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)的美國(guó)TikTok小店,注冊(cè)的時(shí)候也要求賣家的亞馬遜單店年銷售額大于200萬美元。

針對(duì)POP跨境店,TikTok Shop要求訂單3天內(nèi)發(fā)貨,7天內(nèi)妥投。在此需要提醒賣家的是,3+7天指的是工作日,即12-14天內(nèi)送達(dá)即可。

綜上所述,在四種店鋪類型中,TikTok要求美國(guó)個(gè)人本土店、美國(guó)企業(yè)本土店和ACCU本土店在美國(guó)本土發(fā)貨,而POP跨境店則無此要求,POP跨境店除了可以走國(guó)際物流從國(guó)內(nèi)發(fā)貨外,也可以通過海外倉發(fā)貨。

二、海外倉發(fā)貨需求增加

因?yàn)槊绹?guó)個(gè)人本土店、美國(guó)企業(yè)本土店和ACCU本土店都要求本土發(fā)貨,在官方的FBT物流服務(wù)體系暫未對(duì)自運(yùn)營(yíng)賣家開放的前提下,自運(yùn)營(yíng)賣家基本上只能通過海外倉發(fā)貨,或者是FBA發(fā)貨。

對(duì)于POP跨境店而言,由于海外倉發(fā)貨需要備貨,因此很多賣家都通過虛擬倉發(fā)貨或者是國(guó)內(nèi)直發(fā)。一開始的時(shí)候,平臺(tái)是允許虛擬倉發(fā)貨的,但后來平臺(tái)政策收緊,嚴(yán)查虛擬倉發(fā)貨,一經(jīng)查實(shí),賣家賬號(hào)可能會(huì)被封號(hào),使得通過虛擬倉發(fā)貨的賣家紛紛尋找第三方海外倉進(jìn)行發(fā)貨。同時(shí),平臺(tái)也在不斷提升發(fā)貨時(shí)效要求,國(guó)內(nèi)直發(fā)的時(shí)效性相對(duì)較慢,不利于提升賬號(hào)績(jī)效。因此,在這樣的環(huán)境背景下,海外倉發(fā)貨需求增加。

此前使用虛擬倉發(fā)貨或者是國(guó)內(nèi)直發(fā)的賣家,現(xiàn)在切換到海外倉發(fā)貨,會(huì)對(duì)海外倉備貨發(fā)貨存在一定的疑問和顧慮,比如,海外倉能否滿足平臺(tái)時(shí)效要求?海外倉發(fā)貨多久可出訂單號(hào)?海外倉的費(fèi)用貴不貴等?下文我們以倉盛海外倉為例,為大家一一解答。

三、倉盛海外倉一件代發(fā)

倉盛海外倉擁有十年海外倉運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),中美團(tuán)隊(duì)深耕供應(yīng)鏈管理,主營(yíng)一件代發(fā)服務(wù),依托不斷投入的技術(shù)和持續(xù)迭代的庫內(nèi)操作算法,倉盛在訂單處理時(shí)效、訂單派送時(shí)效以及倉儲(chǔ)配送成本等方面均有優(yōu)勢(shì)。

1. 當(dāng)日發(fā)貨率99.5%
倉盛自主研發(fā)了OMS和WMS系統(tǒng),系統(tǒng)已跟TikTok Shop進(jìn)行API對(duì)接,可自動(dòng)抓取訂單,同時(shí)也支持賣家手動(dòng)上傳訂單。此外,倉盛為進(jìn)一步提高訂單處理效率,還引入了自主移動(dòng)機(jī)器人,在機(jī)器人的賦能下,倉盛海外倉當(dāng)日發(fā)貨率99.5%,幫助客戶實(shí)現(xiàn)1小時(shí)出訂單號(hào)、24小時(shí)內(nèi)貨物出庫。

2. 2日內(nèi)收貨率97%
倉盛在美國(guó)本土美西、美東、美中和美南六倉布局,支持賣家多倉備貨,系統(tǒng)在多倉有貨的前提下,將根據(jù)收貨地址,就近選擇倉庫發(fā)貨,可大幅縮短包裹的派送距離,實(shí)現(xiàn)美國(guó)境內(nèi)2日內(nèi)收貨率97%。因?yàn)槎鄠}聯(lián)動(dòng)協(xié)同的發(fā)貨機(jī)制,賣家的發(fā)貨計(jì)費(fèi)區(qū)平均控制在4區(qū)內(nèi),對(duì)比單倉發(fā)貨,六倉聯(lián)動(dòng)協(xié)同的尾程費(fèi)用平均節(jié)省36%。

3. 一個(gè)月免倉租
使用海外倉服務(wù)需要賣家提前備貨在海外倉,對(duì)于使用虛擬倉發(fā)貨或者是國(guó)內(nèi)直發(fā)的賣家而言,會(huì)造成一定的庫存成本壓力,同時(shí)也對(duì)賣家的庫存周轉(zhuǎn)率提出了更高的要求。為減少賣家使用海外倉的初始成本,倉盛海外倉為賣家提供一個(gè)月免倉租的優(yōu)惠政策,賣家貨物即日起入倉即可享受30天免倉租。

4. 尾程發(fā)貨賬號(hào)優(yōu)勢(shì)
目前美區(qū)的TikTok Shop開放的類目有美妝個(gè)護(hù)、服飾箱包、配飾家居生活、3C、數(shù)碼家電等,主要以小件為主,包裹多是通過派送費(fèi)用更低、覆蓋范圍更廣的USPS發(fā)貨。倉盛海外倉與USPS已建立深度合作關(guān)系,擁有很有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的賬號(hào),賣家通過我們的USPS賬號(hào)發(fā)貨可節(jié)省物流成本。同時(shí),倉盛還整合了UPS、FedEx、DHL、美國(guó)區(qū)域快遞以及Amazon Shipping等派送渠道,系統(tǒng)可根據(jù)包裹派送情況選擇運(yùn)費(fèi)最優(yōu)的渠道發(fā)貨,也支持賣家自己鎖定發(fā)貨渠道發(fā)貨。

倉盛海外倉除了在訂單處理時(shí)效、訂單派送時(shí)效以及倉儲(chǔ)配送成本等方面均有優(yōu)勢(shì)外,我們的數(shù)智化倉庫也執(zhí)行嚴(yán)格規(guī)范的安全管理,確保在為賣家提供高效配送服務(wù)的同時(shí),也為賣家貨物安全提供保障。倉盛始終堅(jiān)持在末端的尾程上為賣家做好服務(wù),希望為賣家的整體運(yùn)營(yíng)賦能,各司其職,共同助力中國(guó)企業(yè)品牌出海。

結(jié)語:如今美區(qū)的TikTok Shop發(fā)展得如火如荼,TikTok為推動(dòng)其發(fā)展,必將不斷完善平臺(tái)規(guī)則,發(fā)貨時(shí)效作為考核的一項(xiàng)指標(biāo),也或?qū)⒊蔀橹攸c(diǎn)。為更好順應(yīng)平臺(tái)規(guī)則,力爭(zhēng)在平臺(tái)上升期中尋求更好的發(fā)展,賣家也需要提升發(fā)貨時(shí)效,給客戶創(chuàng)造更好的購物體驗(yàn)。

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