鞋服箱包配送時效要求高,且看倉盛海外倉如何來支招

Published On: 12 1 月, 2022Categories: 合作客戶案例

導讀:賣家該如何滿足對派送時效要求更高的客戶需求?

在電商網(wǎng)購過程中,對于所有消費者而言,無論是國內(nèi)的也好,國外的也罷,其實都希望網(wǎng)購的商品能夠快速送達手中,而且是越快越好,配送快則在很大程度上提升消費者的購物體驗,還能夠使買家與賣家之間建立較強的黏性,有利于培養(yǎng)回頭客,提升復購率。

對于鞋服箱包品類的電商件而言就更是如此了。大家應該都曾有過這樣的體驗,我們在網(wǎng)上購買了衣服鞋子類的商品時,恨不得立馬就能夠試穿,我們迫切想要知道,衣服穿在身上好不好看。鞋子穿在腳上舒不舒適。我們希望能夠得到及時滿足,這也是我們的需求之一。而“及時”,定是建立在快的基礎上的,由此可見配送時效對于鞋服箱包品類電商件的重要性。

不過,網(wǎng)購在給予我們巨大便利的同時,其實也有著一定的局限性,比如因為看不見摸不著,無法實物接觸、考察、試穿等原因,而可能與我們想象中的存在一定的偏差。這個時候,退換貨就成了我們的無奈之舉。因此,對于賣家而言,在保證實物與listing相符之外,能夠提供更為便捷的退換貨服務無疑有助于增強賣家自身在跨境電商中的競爭力。

眾所周知,大部分跨境電商公司都依賴線上消費渠道,比如通過亞馬遜、ebay,或者獨立站來進行銷售,而國外寬松的退換貨政策,甚至30天無理由退換貨,更是加大了買家退換貨的可能性。根據(jù)不完全統(tǒng)計,大部分產(chǎn)品退貨率在5%-15%之間,有些高單價產(chǎn)品,退貨率甚至能達到20%及以上。

綜上,這樣的跨境電商業(yè)態(tài),更是對物流配送時效提出了更高的要求。

作為擁有8年跨境電商倉庫運營經(jīng)驗的倉盛海外倉,深知配送時效不管是對于買家還是賣家而言的重要性,多年來,我們也不斷致力于為跨境電商賣家提供更為優(yōu)質(zhì)高效的海外倉配一體化服務,現(xiàn)已能夠?qū)崿F(xiàn)物流配送覆蓋全美兩日達,預計2022年,屆時新增的洛杉磯倉和亞特蘭大倉開放之后,我們的配送時效性可以得到進一步提升。為何我們的配送能夠做到如此短的時效性呢?

  • 8年跨境電商倉庫運營經(jīng)驗,管理運作流程化、標準化、專業(yè)化;
  • 美國本土美西、美中、美東、美南多倉布局,聯(lián)動協(xié)同,分倉就近發(fā)貨,尾程派送時效短;
  • 自主研發(fā)的高效倉庫管理系統(tǒng)支持,1小時可出訂單號,24小時內(nèi)貨物出庫;
  • 與UPS、FedEx等快遞深度合作,每天上門取貨;
  • 各個倉庫均靠近FBA倉,F(xiàn)BA中轉(zhuǎn)&退倉效率高。

在當今跨境電商行業(yè)競爭日益激烈之時,誰抓住了用戶就抓住了機遇,搶占了先機,抓住用戶的核心就是具備用戶思維,站在用戶的角度上思考問題,用戶對物流配送時效與退換貨的便捷程度提出了更高的要求,賣家只有在此提升服務質(zhì)量,才能在競爭中立于不敗之地,否則,難逃被淘汰的命運。在此,愿倉盛能為跨境客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的海外倉配一體化服務,助力中國企業(yè)品牌出海、外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級。

如果您是做鞋服箱包品類電商件的賣家,比如旅行箱、拉桿箱、戶外功能包、雙肩包、兒童背包、各類包包、鞋子和服裝等,如有海外倉服務需求,歡迎與我司合作,具體合作細節(jié)可與我司商務進行溝通。

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