2022美國(guó)海外倉(cāng)最全攻略！助力賣家挑選靠譜的海外倉(cāng)

Published On: 30 5 月, 2022Categories: 行業(yè)新聞

導(dǎo)讀：眾所周知，Amazon能夠長(zhǎng)期穩(wěn)住跨境平臺(tái)頭部的位置，最重要的一點(diǎn)是在很多國(guó)家開建FBA倉(cāng)庫(kù)，而這種本地海外倉(cāng)發(fā)貨模式，不僅得到消費(fèi)者青睞，更成為賣家開拓海外市場(chǎng)的一把利器！

物流方式的選擇，對(duì)于從事跨境電商的賣家影響較大，從物流成本到物流時(shí)效，再到最后的消費(fèi)者體驗(yàn)，物流方式都影響著產(chǎn)品交易的每個(gè)環(huán)節(jié)。

當(dāng)下疫情反復(fù)，物流運(yùn)力供給一直處于失衡狀態(tài)。干線運(yùn)力資源緊張，海運(yùn)費(fèi)暴漲，碼頭擁堵，海外末端服務(wù)也出現(xiàn)了很多問題，整個(gè)全球供應(yīng)鏈變得極不穩(wěn)定，這也促使很多賣家轉(zhuǎn)型海外倉(cāng)發(fā)貨模式。海外倉(cāng)作為跨境電商新發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)之一，不斷地經(jīng)歷著革新和發(fā)展，在跨境電商貿(mào)易中起著舉足輕重的作用。2005年，海外倉(cāng)走進(jìn)大家視野，2008年，業(yè)內(nèi)第一家海外倉(cāng)服務(wù)商開始提供服務(wù)，2014年，使用海外倉(cāng)的賣家數(shù)量明顯上升，據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，海外倉(cāng)的使用比重還將持續(xù)上升。美國(guó)作為跨境電商賣家開拓業(yè)務(wù)的主陣地，使得美國(guó)海外倉(cāng)的地位也愈發(fā)重要起來。

一、美國(guó)海外倉(cāng)為何需求暴增？

跨境電商行業(yè)的發(fā)展，經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段：

以亞馬遜為主戰(zhàn)場(chǎng)的野蠻生長(zhǎng)、仿牌肆虐、悶聲發(fā)大財(cái)?shù)拇址烹A段；
2014年左右的紅海階段，此時(shí)跨境物流以傳統(tǒng)郵政小包為主，但深受諸如運(yùn)輸、清關(guān)、派送時(shí)效等不穩(wěn)定因素困擾；
2020年，隨著新冠病毒在國(guó)外愈演愈烈，導(dǎo)致部分國(guó)家地區(qū)接收貨物受到影響，很多國(guó)內(nèi)直發(fā)貨賣家面臨有訂單但貨發(fā)不出去，甚至無貨可發(fā)的尷尬場(chǎng)面。

而海外倉(cāng)的誕生正好緩解了整個(gè)跨境電商行業(yè)的物流壓力，海外倉(cāng)大大降低了跨境電商賣家物流、倉(cāng)儲(chǔ)和配送成本。美國(guó)在疫情之下，美國(guó)海外倉(cāng)“未雨綢繆”的優(yōu)勢(shì)逐漸凸顯，它促成了賣家和買家的共贏。

二、美國(guó)海外倉(cāng)為何讓賣家受益？

美國(guó)海外倉(cāng)之所以需求大增，最關(guān)鍵在于能實(shí)現(xiàn)多方共贏，既能滿足買家對(duì)商品配送的快時(shí)效需求，又能助力賣家降本增效。

海外倉(cāng)發(fā)貨模式

從上圖海外倉(cāng)發(fā)貨模式可以看出，海外倉(cāng)在其中起到了中間樞紐的作用，海外倉(cāng)對(duì)跨境電商賣家而言益處頗多。

1.提升賣家訂單配送時(shí)效

海外倉(cāng)最為突出的優(yōu)勢(shì)就是快?？缇畴娚藤u家提前將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)矫绹?guó)海外倉(cāng)中，消費(fèi)者在電商平臺(tái)下單以后，海外倉(cāng)接收訂單指令，即可安排貨物分揀、包裝和配送，訂單直接從美國(guó)本土發(fā)出，省掉國(guó)際包裹動(dòng)輒十天半個(gè)月的漫長(zhǎng)投遞時(shí)間，兩三天內(nèi)包裹妥投，可大大縮短消費(fèi)者等待到貨的天數(shù)，有利于提高消費(fèi)者的復(fù)購(gòu)率。

2.降低平均物流成本

使用了美國(guó)海外倉(cāng)的跨境電商賣家，可以批量備貨至海外倉(cāng)中，批量發(fā)貨因?yàn)榱看蟮膬?yōu)勢(shì)可與船公司爭(zhēng)取更低的運(yùn)費(fèi)。此外，得益于海外倉(cāng)存儲(chǔ)貨物的便利，賣家可以避開跨境運(yùn)輸階段高昂的國(guó)際快遞費(fèi)用，選擇運(yùn)費(fèi)相對(duì)低的時(shí)間段發(fā)貨。最后海外倉(cāng)在尾程配送上也具備運(yùn)費(fèi)優(yōu)勢(shì)，海外倉(cāng)因與當(dāng)?shù)匚锪鞣?wù)商有合作關(guān)系，能為賣家爭(zhēng)取更大的尾程配送折扣。

3.避免物流旺季排倉(cāng)爆倉(cāng)

遇上物流旺季，不僅海運(yùn)運(yùn)費(fèi)上漲得厲害，平臺(tái)海外倉(cāng)還常常出現(xiàn)排倉(cāng)爆倉(cāng)問題。以亞馬遜FBA倉(cāng)為例，僅2021年和2022年前四個(gè)月，全球亞馬遜多個(gè)站點(diǎn)就已發(fā)生過數(shù)次爆倉(cāng)。2021年年中，美國(guó)的FTW1更是爆倉(cāng)嚴(yán)重，據(jù)了解，當(dāng)時(shí)的送倉(cāng)隊(duì)伍都排到了高速公路上，卸貨時(shí)間被延長(zhǎng)，不少賣家貨物上架時(shí)間被不斷延遲，其他的賣家也面臨貨物入倉(cāng)滯緩等問題，嚴(yán)重影響賣家后續(xù)的資金周轉(zhuǎn)及貨物銷售。而第三方美國(guó)海外倉(cāng)則能很好地避免這些問題，布局了美國(guó)海外倉(cāng)的賣家，提前在淡季備好旺季銷售的貨，無需擔(dān)心旺季排倉(cāng)爆倉(cāng)問題。

4.解決客戶退換貨問題

網(wǎng)購(gòu)?fù)藫Q貨現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，當(dāng)有退換單出現(xiàn)時(shí)，使用了美國(guó)海外倉(cāng)的跨境電商賣家，可以直接讓訂單退回海外倉(cāng)中，而不是退回國(guó)內(nèi)，很好地避免了海外直郵退換貨難的問題，既方便又快捷，不但能提升售后服務(wù)品質(zhì)，還能提升買家購(gòu)物體驗(yàn)。

三、美國(guó)海外倉(cāng)服務(wù)包括哪些？

美國(guó)海外倉(cāng)可以提供多種服務(wù)，還可根據(jù)跨境電商賣家的需求提供定制化服務(wù)，但常見的服務(wù)主要為倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)、一件代發(fā)服務(wù)、FBA中轉(zhuǎn)服務(wù)以及退倉(cāng)換標(biāo)服務(wù)。

1.倉(cāng)儲(chǔ)配送
海外倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)是指為跨境電商賣家，提供貨物倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝和配送的一站式控制和管理服務(wù)。準(zhǔn)確地說，海外倉(cāng)儲(chǔ)應(yīng)包括運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理和當(dāng)?shù)嘏渌汀?/span>

2.一件代發(fā)
跨境電商賣家把貨物存儲(chǔ)在美國(guó)海外倉(cāng)中，當(dāng)買家在亞馬遜等電商平臺(tái)下單后，海外倉(cāng)根據(jù)訂單信息使用當(dāng)?shù)匚锪鲗⒇浳锇l(fā)送至買家手中，即是一件代發(fā)。

3.FBA中轉(zhuǎn)
FBA不可控性大，貨物備少了不夠賣，備多了容易導(dǎo)致庫(kù)存積壓。而如果將貨物先發(fā)送至海外倉(cāng)中，當(dāng)FBA需補(bǔ)貨時(shí)，讓海外倉(cāng)將貨物運(yùn)輸?shù)街付ǖ腇BA倉(cāng)即可。

4.退倉(cāng)換標(biāo)
當(dāng)產(chǎn)品遭到賣家退換貨、listing審核不合格或無效、商品被告侵權(quán)、賬號(hào)被封等情況時(shí)，產(chǎn)品可退回海外倉(cāng)做換標(biāo)處理，換標(biāo)后的產(chǎn)品可重新上架銷售，降低損失。

四、美國(guó)海外倉(cāng)怎么收費(fèi)？

美國(guó)海外倉(cāng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需要根據(jù)服務(wù)類型來計(jì)算，比如倉(cāng)儲(chǔ)配送費(fèi)用、一件代發(fā)費(fèi)用、FBA中轉(zhuǎn)費(fèi)用和退倉(cāng)換標(biāo)費(fèi)用等。以倉(cāng)盛海外倉(cāng)為例，給大家介紹下各個(gè)服務(wù)類別的收費(fèi)項(xiàng)目，以下列表所展示的費(fèi)用會(huì)因物流供應(yīng)鏈影響有一定的波動(dòng)，最新的具體報(bào)價(jià)單請(qǐng)以倉(cāng)盛海外倉(cāng)官方更新為準(zhǔn)。

倉(cāng)盛海外倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)配送收費(fèi)明細(xì)標(biāo)準(zhǔn)：

倉(cāng)盛海外倉(cāng)一件代發(fā)收費(fèi)明細(xì)標(biāo)準(zhǔn)：

倉(cāng)盛海外倉(cāng)FBA中轉(zhuǎn)收費(fèi)明細(xì)標(biāo)準(zhǔn)：

倉(cāng)盛海外倉(cāng)退倉(cāng)換標(biāo)收費(fèi)明細(xì)標(biāo)準(zhǔn)：

五、美國(guó)海外倉(cāng)怎么選擇？

如今市面上的第三方美國(guó)海外倉(cāng)很多，因此也增加了賣家們選擇的難度。美國(guó)海外倉(cāng)到底應(yīng)該怎么選擇？下面分享幾個(gè)建議給大家。

1.海外倉(cāng)類型要為自營(yíng)倉(cāng)

現(xiàn)在不少的海外倉(cāng)屬于合作倉(cāng)，建議跨境電商賣家在選擇美國(guó)海外倉(cāng)時(shí)盡量選擇自營(yíng)倉(cāng)，因?yàn)樽誀I(yíng)倉(cāng)具備更好的保障性，能夠保障賣家的貨物順利入倉(cāng)，并且安全性也能夠得到保障。其次，選擇自營(yíng)倉(cāng)在溝通時(shí)也將更方便快捷。

2.海外倉(cāng)規(guī)模與布局要合理

倉(cāng)庫(kù)規(guī)模是海外倉(cāng)服務(wù)商資本投入的體現(xiàn)。投入高的服務(wù)商，往往本著為跨境電商賣家提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的初心，助力賣家拓展跨境電商業(yè)務(wù)。因此，倉(cāng)庫(kù)具備一定規(guī)模的海外倉(cāng)服務(wù)商也更值得賣家信任。另外，倉(cāng)庫(kù)布局則關(guān)乎到訂單的尾程配送時(shí)效與運(yùn)費(fèi)，賣家在此可優(yōu)先考慮多倉(cāng)布局的美國(guó)海外倉(cāng)，原因有二：一是多倉(cāng)布局的海外倉(cāng)可聯(lián)動(dòng)協(xié)同，就近發(fā)貨。賣家將貨物分散存儲(chǔ)在海外倉(cāng)不同的倉(cāng)庫(kù)中，根據(jù)訂單地址，采用距離最近的倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，可大大縮短配送時(shí)間；二是因?yàn)榕渌途嚯x更短，運(yùn)費(fèi)也將更優(yōu)惠。

3.海外倉(cāng)安保設(shè)施要完善

貨物存儲(chǔ)在第三方美國(guó)海外倉(cāng)中，跨境電商賣家們最為關(guān)注的就是貨物安全問題。此前，關(guān)于一些海外倉(cāng)貨物出現(xiàn)問題的事件想必賣家們也有所耳聞，貨物是否安全時(shí)刻牽動(dòng)著賣家們的心。所以賣家在選擇美國(guó)海外倉(cāng)時(shí)，要選擇安全性高、有保障的，并且有合同協(xié)議簽訂的海外倉(cāng)服務(wù)商，優(yōu)先選擇倉(cāng)庫(kù)內(nèi)設(shè)有監(jiān)控、配有完備消防設(shè)施、倉(cāng)庫(kù)警報(bào)系統(tǒng)的美國(guó)海外倉(cāng)，確保貨物安全，規(guī)避損失。

4.海外倉(cāng)管理系統(tǒng)要成熟

海外倉(cāng)聽起來是一個(gè)獨(dú)立存在的倉(cāng)庫(kù)，但它卻是整個(gè)供應(yīng)鏈體系上非常重要的一環(huán)，連接著眾多要素，負(fù)責(zé)賣家、買家與物流公司之間的信息對(duì)接。對(duì)于海外倉(cāng)而言，一套成熟的系統(tǒng)不僅能滿足基本作業(yè)需求，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)生成庫(kù)存、銷售訂單等數(shù)據(jù)報(bào)表，還能更高效、流暢地完成各項(xiàng)流程，以此保證賣家、買家與物流公司之間的交流無障礙，信息傳遞準(zhǔn)確及時(shí)?？缇畴娚藤u家需要了解美國(guó)海外倉(cāng)服務(wù)商的系統(tǒng)，比如是否可以與自己使用的系統(tǒng)完成對(duì)接，是否需要手動(dòng)來增加工作量等問題。選擇一個(gè)具備成熟管理系統(tǒng)的美國(guó)海外倉(cāng)，可以將賣家從低效的工作中解放出來，獲得更多的時(shí)間和精力，并將其用在運(yùn)營(yíng)自己的店鋪上。

5.海外倉(cāng)收費(fèi)要合理透明

跨境電商賣家在選擇美國(guó)海外倉(cāng)時(shí)不應(yīng)一味尋求低價(jià)，而更應(yīng)考察收費(fèi)是否合理透明，其中費(fèi)用的構(gòu)成尤為關(guān)鍵。最好選擇那些所有收費(fèi)款項(xiàng)都能明細(xì)出來的美國(guó)海外倉(cāng)，值得一提的是，因?yàn)槊绹?guó)當(dāng)?shù)氐呐渌唾M(fèi)會(huì)受到物流公司周期性調(diào)整的影響，就尾程配送費(fèi)而言會(huì)出現(xiàn)變動(dòng)，賣家除了需要關(guān)注固定性的收費(fèi)之外，也需要時(shí)常關(guān)注運(yùn)費(fèi)的調(diào)整，與海外倉(cāng)保持溝通，可確保信息同頻。

六、美國(guó)海外倉(cāng)適合哪些賣家和產(chǎn)品？

美國(guó)海外倉(cāng)支持Amazon、Walmart、Shopify等跨境電商平臺(tái)賣家，到庫(kù)貨品能銷售全渠道，沒有發(fā)貨平臺(tái)限制。然而并不是所有的產(chǎn)品都適合美國(guó)海外倉(cāng)，下面我們簡(jiǎn)單介紹一下哪些產(chǎn)品比較合適海外倉(cāng)一件代發(fā)模式，總結(jié)起來有以下幾個(gè)屬性的產(chǎn)品比較適合海外倉(cāng)一件代發(fā)：

單價(jià)高、貴重的產(chǎn)品。比如電子產(chǎn)品、珠寶首飾等，采用美國(guó)海外倉(cāng)發(fā)貨模式能大大降低產(chǎn)品損壞或者丟失的概率。
尺寸大、重量重的產(chǎn)品。比如家具家居、健身器材等產(chǎn)品，放美國(guó)海外倉(cāng)做一件代發(fā)，倉(cāng)儲(chǔ)物流費(fèi)用相對(duì)來說便宜很多。
淡旺季明顯的產(chǎn)品。比如節(jié)日主題的產(chǎn)品，像圣誕節(jié)、感恩節(jié)等節(jié)日產(chǎn)品，客戶更注重實(shí)效，本地海外倉(cāng)發(fā)貨的物流時(shí)效性優(yōu)勢(shì)得以凸顯。
庫(kù)存周轉(zhuǎn)快的產(chǎn)品。庫(kù)存周轉(zhuǎn)快也就是常說的暢銷，產(chǎn)品暢銷就不會(huì)產(chǎn)生壓倉(cāng)或滯銷，使用美國(guó)海外倉(cāng)一件代發(fā)能更好服務(wù)買家，助力銷售，同時(shí)也有利于賣家回籠資金。

2022年，奧密克戎變種引發(fā)的新一輪疫情來勢(shì)兇猛，加大了物流供應(yīng)鏈的不穩(wěn)定性，希望以上關(guān)于美國(guó)海外倉(cāng)的分享對(duì)各位跨境電商賣家有所幫助，倉(cāng)盛海外倉(cāng)也將一如既往為賣家提供高品質(zhì)一件代發(fā)服務(wù)，助力中國(guó)企業(yè)品牌出海。

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