導(dǎo)讀：Ampersand的一項(xiàng)調(diào)查表明，64%的消費(fèi)者更喜歡次日或當(dāng)日送達(dá)，而Loqate的研究發(fā)現(xiàn)，如果送貨延遲，57%的消費(fèi)者不愿意再次購(gòu)買。換言之，消費(fèi)者越快收到訂單越有利于提升復(fù)購(gòu)率。消費(fèi)者對(duì)訂單配送的時(shí)效性提出更高要求，跨境電商賣家又該如何滿足消費(fèi)者需求？

跨境電商賣家訂單發(fā)貨，除了專線物流外，海外倉(cāng)也是很多賣家當(dāng)前的選擇。以開拓美國(guó)市場(chǎng)的賣家為例，如果使用美國(guó)海外倉(cāng)本地發(fā)貨，平臺(tái)訂單一般最快次日送達(dá)，慢則2-3天送達(dá)，時(shí)效相對(duì)國(guó)內(nèi)直發(fā)更便捷。目前，海外倉(cāng)一件代發(fā)的需求比較旺盛，因?yàn)楹Ｍ鈧}(cāng)一件代發(fā)不僅能大大提高買家的購(gòu)物體驗(yàn)，而且還能幫助賣家節(jié)省不少物流配送成本。但是當(dāng)下物流速度慢，追蹤難，服務(wù)差的問題很常見，跨境電商賣家對(duì)海外倉(cāng)一件代發(fā)的配套物流水平要求也不斷提升，海外倉(cāng)不只是一個(gè)倉(cāng)庫(kù)而已，它是以倉(cāng)儲(chǔ)為核心的綜合配套物流體系，對(duì)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)能力要求非常高。為解決賣家們的發(fā)貨困擾，倉(cāng)盛海外倉(cāng)推出高品質(zhì)一件代發(fā)服務(wù)“128限時(shí)發(fā)”，旨在提升賣家訂單配送時(shí)效。

一、“128限時(shí)發(fā)”是什么？

128限時(shí)發(fā)是倉(cāng)盛海外倉(cāng)針對(duì)一件代發(fā)服務(wù)推出的全新升級(jí)迭代產(chǎn)品，即中午12:00前同步的訂單，下午8:00前發(fā)出。

128限時(shí)發(fā)服務(wù)最大的優(yōu)勢(shì)在于訂單配送時(shí)效快，賣家中午12:00前同步的訂單，倉(cāng)盛海外倉(cāng)下午8:00前發(fā)貨，倉(cāng)庫(kù)響應(yīng)及時(shí)，買家訂單出庫(kù)快。

1.用戶體驗(yàn)好

得益于倉(cāng)庫(kù)下午8:00前發(fā)貨的時(shí)效性，用戶收到貨物的時(shí)間可大大縮短，有利于提升用戶體驗(yàn)，提高滿意度，培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇情況下，用戶是企業(yè)發(fā)展基石，用戶具備強(qiáng)粘性才是企業(yè)穩(wěn)中求進(jìn)的關(guān)鍵。

2.listing轉(zhuǎn)化率高

買家對(duì)時(shí)效性的要求在逐步提升，發(fā)貨時(shí)效性高的產(chǎn)品通常更容易吸引和打動(dòng)買家，次日達(dá)，三日達(dá)和一周達(dá)對(duì)買家的吸引力完全不同，買家更傾向于購(gòu)買發(fā)貨時(shí)效快的產(chǎn)品，尤其是高端電子產(chǎn)品、精密儀器和珠寶首飾等較為貴重的產(chǎn)品，買家更希望能盡快收到貨物，因此，時(shí)效快有助于提高listing轉(zhuǎn)化率。

對(duì)比市面上的同行，即使是面積超過百萬平方米的海外倉(cāng)，也未必能做到中午12:00前同步的訂單下午8:00前發(fā)出，倉(cāng)盛海外倉(cāng)又是如何做到的？

1.運(yùn)營(yíng)流程優(yōu)化

倉(cāng)盛海外倉(cāng)擁有九年海外倉(cāng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，中美管理團(tuán)隊(duì)均在供應(yīng)鏈行業(yè)深耕多年，倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)豐富，已形成一整套完整的流程體系，日常工作與員工對(duì)接有序、高效，任何一個(gè)員工請(qǐng)假都不會(huì)影響倉(cāng)庫(kù)正常運(yùn)作。

2.高效系統(tǒng)支持

倉(cāng)盛海外倉(cāng)擁有兩大精進(jìn)的高效管理系統(tǒng)——OMS和WMS系統(tǒng)，兩大系統(tǒng)在海外倉(cāng)的運(yùn)營(yíng)中雙管齊下，在高效處理訂單的同時(shí)高效管理倉(cāng)庫(kù)，員工根據(jù)系統(tǒng)指令對(duì)訂單做出迅速響應(yīng)，分揀、打包、貨物出庫(kù)一氣呵成。

3.多倉(cāng)聯(lián)動(dòng)協(xié)同

倉(cāng)盛海外倉(cāng)在美國(guó)本土美西、美東、美中和美南多倉(cāng)布局，多方倉(cāng)庫(kù)將美國(guó)西部、東部、中部和南海岸連接起來，覆蓋全美95%以上人口，訂單就近發(fā)貨。各倉(cāng)面積大小適中，既能保證賣家貨物順利入庫(kù)，也能保證倉(cāng)庫(kù)履行訂單能力，確保發(fā)貨效率。

“128限時(shí)發(fā)”專注品質(zhì)一件代發(fā)服務(wù)，中午12點(diǎn)前同步的訂單，下午8點(diǎn)前發(fā)出，逾期未履約，免收訂單處理費(fèi)。

“128限時(shí)發(fā)”服務(wù)支持Amazon、Walmart、Shopify等跨境電商平臺(tái)賣家，無論是單平臺(tái)的一件代發(fā)，或是全渠道布局的賣家，“128限時(shí)發(fā)”均可滿足發(fā)貨需求。現(xiàn)在搶先體驗(yàn)，即日起入倉(cāng)亦可享受30天免倉(cāng)租優(yōu)惠，成功推薦客戶，還能獲得返現(xiàn)或挑選精美禮品，需要海外倉(cāng)一件代發(fā)服務(wù)可咨詢倉(cāng)盛海外倉(cāng)。

2022年，疫情反復(fù)，供應(yīng)鏈不穩(wěn)定，運(yùn)費(fèi)居高不下，經(jīng)濟(jì)下行等眾多因素，使跨境電商賣家面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，賣家更需與服務(wù)商攜手應(yīng)對(duì)各種困難，加強(qiáng)供應(yīng)鏈上下協(xié)同合作，共同助力中國(guó)企業(yè)品海出海。

文末給各跨境電商賣家送福利，沃爾瑪官方出品，WFS最新操作手冊(cè)新鮮出爐，掃描右下角二維碼添加好友即可獲取。