哪些跨境賣家更需要使用美國海外倉?
導(dǎo)讀:無論是Amazon賣家還是Walmart賣家,對美國海外倉早已不陌生,且不少的賣家都使用該項服務(wù),但并不是所有跨境賣家都需要用到美國海外倉。
根據(jù)業(yè)內(nèi)的一份海外倉調(diào)研報告顯示,使用海外倉發(fā)貨比重超過80%的賣家占到17.39%,雖然嚴(yán)重依賴海外倉發(fā)貨的賣家并不在少數(shù),可調(diào)研發(fā)現(xiàn),這部分賣家通常擁有極強(qiáng)的選品能力、備貨能力以及現(xiàn)金流能力等,調(diào)研結(jié)果也體現(xiàn)出哪些賣家更需要、更適合使用美國海外倉。

哪些賣家需要使用美國海外倉?
1.訂單量較大的賣家
賣家每個月的訂單量如果在50個以上,那么使用美國海外倉就比較合適。訂單量大的賣家,基本沒有產(chǎn)品壓倉或是滯銷的風(fēng)險,使用美國海外倉發(fā)貨,可以實現(xiàn)貨物快速周轉(zhuǎn),也有利于賣家回籠資金。反之,如果賣家的訂單量太低,一個月只有幾個訂單,則不適合使用美國海外倉,因為貨物壓在倉庫中,賣家一來需要支付較高的倉租成本,二來前期也把資金壓在海外倉備貨上,會形成巨大的資金壓力。
2.倉儲空間不足的賣家
在此主要指的是亞馬遜賣家,眾所周知,亞馬遜FBA倉有庫容限制,有的賣家,產(chǎn)品賣得很好,但因為FBA的庫容限制導(dǎo)致斷貨,一旦斷貨,將會影響listing排名。因此,這類賣家往往就會選擇備一部分貨物在第三方美國海外倉中,當(dāng)FBA倉里的貨物銷售得差不多的時候,就從第三方海外倉進(jìn)行補貨,這也是不少賣家會采取的第三方海外倉與FBA倉結(jié)合的發(fā)貨模式。
3.想改善用戶體驗的賣家
當(dāng)跨境電商行業(yè)的競爭變得越來越激烈時,誰能夠為用戶提供更好的體驗,誰就能夠在競爭中領(lǐng)先。相比于平臺海外倉,第三方美國海外倉在服務(wù)上更豐富,亦可支持賣家單獨的定制化服務(wù),比如海外倉可以根據(jù)賣家的需求,為訂單提供更精致的包裝服務(wù)、在訂單中給買家贈送小禮品、在訂單中放置節(jié)假日和紀(jì)念日等節(jié)日的祝福卡片等,這些都有利于改善用戶體驗。
4.打算擴(kuò)展業(yè)務(wù)的賣家
美國當(dāng)?shù)貢r間4月28日,電商巨頭亞馬遜公司發(fā)布第一季度財報,報告顯示,亞馬遜公司第一季度總虧損為38億美元,這是亞馬遜2015年以來首次虧損,銷售放緩。為尋找新的業(yè)務(wù)增長點、擴(kuò)展業(yè)務(wù),有的亞馬遜賣家開始了多平臺布局。第三方美國海外倉就很適合多平臺布局的賣家,賣家將貨物放在美國海外倉中,任何一個平臺上產(chǎn)生訂單,海外倉直接發(fā)貨即可,實現(xiàn)一盤貨多銷。
賣家該如何選擇美國海外倉?
對應(yīng)以上需要使用美國海外倉的賣家,關(guān)于這部分賣家應(yīng)該如何選擇第三方美國海外倉,接下來我們分享一些參考建議:

1.日訂單處理能力強(qiáng)
訂單量大的賣家對于訂單處理能力要求較高,在選擇美國海外倉時,可重點關(guān)注海外倉的訂單處理能力,比如可以提前咨詢海外倉的日訂單處理可以達(dá)到多少件等,海外倉如果具備了日處理訂單上萬件的能力,可滿足買家日常和節(jié)假日等旺季的發(fā)貨需求。而如果海外倉日訂單處理只有幾十單,甚至有的海外倉對此遮遮掩掩的,賣家在選擇時就需要謹(jǐn)慎了。
2.海外倉倉庫容量大
海外倉倉庫容量大小所體現(xiàn)出來的優(yōu)勢,在銷售旺季時尤為明顯,遇到銷售旺季,倉庫容量小的海外倉經(jīng)常出現(xiàn)排倉爆倉情況,賣家貨物遲遲入不了倉,導(dǎo)致錯過銷售旺季,并且一些季節(jié)性明顯的產(chǎn)品和節(jié)假日產(chǎn)品,比如防曬裝備、沖浪裝備、圣誕節(jié)相關(guān)產(chǎn)品等,一旦錯過了銷售旺季,產(chǎn)品需求急轉(zhuǎn)直下,貨賣不出去又會產(chǎn)生庫存積壓、滯銷等一系列問題,賣家為此需要付出更多的成本。
3.訂單處理時效快
尾程物流配送快不快,就要看訂單處理時效快不快。如果海外倉接收了訂單指令,但是訂單遲遲得不到處理,48小時后才發(fā)貨,物流配送再快也得好幾天。賣家在選擇美國海外倉之前,可以先咨詢清楚海外倉的發(fā)貨時效。以倉盛海外倉的“128限時發(fā)”為例,中午12:00前同步的訂單,下午8:00前發(fā)出,倉庫對訂單的處理非常及時。
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4.運營系統(tǒng)完善
海外倉業(yè)務(wù)看似簡單,但優(yōu)秀的海外倉企業(yè),背后需要一整套嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的服務(wù)體系和技術(shù)驅(qū)動的運營系統(tǒng)支撐,包括多年實操流程優(yōu)化和經(jīng)驗沉淀,需要持續(xù)加強(qiáng)IT技術(shù)投入,把優(yōu)化的流程和經(jīng)驗固化到運營系統(tǒng)中,同時通過積累的訂單數(shù)據(jù),持續(xù)迭代庫內(nèi)操作算法,沉淀智能揀選技術(shù),提升庫內(nèi)操作準(zhǔn)確率和效率等。因此,運營系統(tǒng)完善的美國海外倉能夠為賣家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,倉盛海外倉溫馨提示各跨境賣家,美國海外倉并不適合所有跨境賣家,賣家是否需要使用美國海外倉,可以參考文中所列舉的幾種類型對照自己的實際情況,確定了需要使用美國海外倉后,再考慮如何選擇的問題。
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