聚焦美國海外倉 | 自營倉還是合同倉?跨境賣家選海外倉指南

Published On: 20 9 月, 2022Categories: 行業(yè)新聞

導(dǎo)讀:隨著Walmart和Shopify等平臺加速發(fā)展,越來越多的跨境賣家開始使用第三方美國海外倉。在第三方美國海外倉中,可供賣家選擇的倉庫主要有自營倉和合同倉,那么賣家是該選擇自營海外倉還是合同海外倉?

美國海外倉

從倉庫所有權(quán)的角度來分,可以劃分為自營倉和合同倉等倉庫類型,無論是自營倉還是合同倉,都有各自的優(yōu)缺點。下面我們就來介紹一下自營倉和合同倉的優(yōu)缺點。

一、自營美國海外倉

自營美國海外倉又稱自有美國海外倉,是企業(yè)自己建立的倉庫,從倉儲、派送都由自己管理。

自營美國海外倉

1. 自營美國海外倉的優(yōu)點

1.1 更強的管控能力
企業(yè)能夠在自有倉庫內(nèi),按照自己的意愿存儲產(chǎn)品,一旦顧客的需求或市場狀況發(fā)生變化,企業(yè)也能夠?qū)}庫進行直接的控制和管理,從而對倉庫具有更強的管控能力。

1.2 更低的運營成本
從長期情況來看,自營倉庫的運行成本相對較低,如果倉庫能夠得到有效地利用(倉庫利用率在75%以上),倉庫運行成本大約為物流成本的15%—25%,更低的運營成本可為賣家提供更低的服務(wù)報價。

1.3 更突出的人力資源優(yōu)勢
擁有自營海外倉的企業(yè)可充分發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢,比如當(dāng)企業(yè)自己的工作人員在管理倉庫時,可以對倉庫的存貯和維護更加細心,同時可以充分利用專業(yè)化帶來的優(yōu)勢,當(dāng)專業(yè)化逐漸流程化,也將進一步提升倉庫運營效率。

1.4 更值得信賴的優(yōu)勢
自營海外倉可以給企業(yè)帶來無形資產(chǎn)方面的優(yōu)勢。當(dāng)企業(yè)擁有自己的倉庫時,能夠給顧客一種持續(xù)、長久和穩(wěn)定的商業(yè)運作印象,使人感到企業(yè)的服務(wù)供給是穩(wěn)定的和可依賴的。

2. 自營美國海外倉的缺點

2.1 缺乏柔性化
由于自營倉庫具有固定的大小規(guī)模,使得倉庫缺乏一定的柔性。在滿足不同程度的顧客需求時,自營倉庫的存儲能力在短期內(nèi)都將受到一定的限制,顧客的需求較低時,導(dǎo)致倉庫設(shè)施閑置和倉庫空間浪費。另一方面,如果自營倉庫不能夠迅速地滿足產(chǎn)品的市場需求,顧客服務(wù)水平和銷售額將不可避免地下降。

2.2 建倉成本高
由于建造倉庫的資金投入大,對多數(shù)企業(yè)來講,建倉門檻很高。同時,對倉庫管理人員支付的工資和培訓(xùn)費用、對倉庫管理設(shè)備的購買和倉庫作業(yè)系統(tǒng)的設(shè)計等,使得建造自營倉庫成本高昂。

二、合同美國海外倉

合同美國海外倉,是指企業(yè)將倉庫等倉儲物流轉(zhuǎn)包給外部的第三方美國海外倉,由其為跨境賣家提供綜合物流服務(wù)的倉庫。

合同美國海外倉

1. 合同美國海外倉的優(yōu)點
合同海外倉最主要的優(yōu)勢在于減少資金投入、降低投資風(fēng)險。相比自營海外倉,合同海外倉不需要投入大量的資金租賃土地、建倉,以及購買物流設(shè)備,搭建整個倉庫管理運營體系等。這些資源對于缺乏資金的企業(yè),特別是中小企業(yè)是個沉重的負擔(dān)。

2. 合同美國海外倉的缺點

2.1 物流控制能力低
因為倉庫的所有權(quán)不在企業(yè),因此企業(yè)對物流的控制能力低下,物流時效性完全取決于第三方美國海外倉的運作效率,并且在雙方協(xié)調(diào)出現(xiàn)問題的情況下,可能會出現(xiàn)物流失控的風(fēng)險,從而使企業(yè)的服務(wù)水平降低。另外,由于企業(yè)將服務(wù)外包給第三方海外倉,企業(yè)內(nèi)部更容易出現(xiàn)相互推諉的局面,影響賣家貨物入庫、出庫等操作流程。

2.2 客戶關(guān)系管理風(fēng)險大
由于企業(yè)是通過第三方海外倉來完成產(chǎn)品的配送與售后服務(wù),同賣家的直接接觸少了,這對建立穩(wěn)定密切的客戶管理非常不利。同時,因為多了一方的介入,賣家、企業(yè)與海外倉之間的對接與溝通可能出現(xiàn)信息不對稱的情況。

2.3 企業(yè)連帶經(jīng)營風(fēng)險
企業(yè)與第三方美國海外倉是一種長期的合作關(guān)系,如果海外倉服務(wù)商自身經(jīng)營不善,則可能影響企業(yè)的經(jīng)營,解除合作關(guān)系又會產(chǎn)生較高的成本,因為穩(wěn)定的合作關(guān)系是建立在較長時間的磨合期上的。

三、如何選自營美國海外倉?

自營美國海外倉和合同美國海外倉同為第三方美國海外倉的一種形式,二者之間都有各自的優(yōu)劣勢,但對比之下,自營美國海外倉的優(yōu)勢更為明顯,跨境賣家若有美國海外倉需求,可優(yōu)先考慮自營美國海外倉。那賣家又該如何選擇合適的自營美國海外倉?

倉盛海外倉

1. 考慮產(chǎn)品的特性
在選擇美國海外倉之前,賣家首先需要考慮自家產(chǎn)品的特性,例如產(chǎn)品的大小尺寸、重量、是不是易碎品等。因為現(xiàn)在第三方美國海外倉數(shù)量眾多,不同的海外倉具有不同的優(yōu)勢,以倉盛海外倉為例,倉盛海外倉在50磅以內(nèi)的家居,小家電,汽配等電商品類上有突出優(yōu)勢,這些品類的產(chǎn)品做一件代發(fā)可為賣家節(jié)省大筆尾程配送成本。所以,賣家可根據(jù)產(chǎn)品的特性尋找合作的海外倉,若有家居,小家電,汽配等電商品類的一件代發(fā)需求,也可聯(lián)系我們。

2. 考慮客戶群的距離
賣家在選擇海外倉時,選擇的倉庫與客戶群和交貨點的距離是一個重要因素。因為與客戶的距離更短意味著交付速度更快,也更能提升客戶滿意度。

3. 考慮海外倉的系統(tǒng)
一家優(yōu)秀的海外倉會擁有自主研發(fā)的系統(tǒng),用于訂單管理和庫存管理。擁有管理系統(tǒng)的海外倉,不但在發(fā)貨時效性上占優(yōu)勢,而且還能幫助賣家省掉使用電子表格來跟蹤業(yè)務(wù)的工作量。

4. 考慮倉庫的安保問題
產(chǎn)品的安全性取決于賣家與海外倉企業(yè)簽訂的責(zé)任協(xié)議。為保障產(chǎn)品的安全性,倉庫應(yīng)該有強大的安全措施,如倉庫內(nèi)設(shè)有監(jiān)控,并且配有完備的消防設(shè)施,警報系統(tǒng)等。

選擇一個合適的美國海外倉對于賣家而言至關(guān)重要,希望以上解讀對賣家選擇美國海外倉有幫助作用。

end

倉盛海外倉,九年海外倉運營經(jīng)驗,中美團隊深耕供應(yīng)鏈管理,主營家居,小家電,汽配等電商品類北美海外倉業(yè)務(wù),包括倉儲配送、一件代發(fā)(128限時發(fā))、FBA中轉(zhuǎn)和退倉換標(biāo)等服務(wù)。

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