聚焦美國海外倉 | 亞馬遜賣家旺季備貨如何避免爆倉?

Published On: 5 10 月, 2023Categories: 行業(yè)新聞

導(dǎo)讀:每年10-12月的Q4銷售旺季,是亞馬遜賣家們大量備貨的時(shí)間節(jié)點(diǎn),因此導(dǎo)致亞馬遜FBA倉很容易爆倉,此時(shí),避免爆倉成賣家們最關(guān)注的話題之一。

旺季促銷是跨境賣家提升銷量的最佳時(shí)機(jī),就亞馬遜平臺(tái)而言,曾有“得Q4者得天下”之說,對(duì)于部分亞馬遜賣家而言,Q4的銷量占比甚至可達(dá)到全年總銷量的三分之一。面對(duì)這樣的機(jī)會(huì),跨境賣家都想提升銷量,然而,爆倉問題卻對(duì)賣家的銷售產(chǎn)生不小影響。

一、FBA倉爆倉的原因

每年到Q4旺季的時(shí)候,F(xiàn)BA倉就很容易爆倉,尤其是一些熱門倉庫,爆倉現(xiàn)象更為嚴(yán)重。如下是FBA倉爆倉的主要原因。

1. 大量賣家集中備貨
Q4旺季因?yàn)橛兄芏嗟墓?jié)日,比如萬圣節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)等,買家有大量的購物需求,為滿足買家購物需求,賣家就會(huì)比以往備更多的貨物到FBA倉中,避免斷貨,如此一來,F(xiàn)BA倉要接收大量貨物,當(dāng)不變的庫容遇上激增的貨物,F(xiàn)BA倉就會(huì)因貨物過多而爆滿,無法儲(chǔ)存更多貨物,也就是常說的爆倉就出現(xiàn)了。

2. FBA倉人力不足
從去年開始,亞馬遜就開始大量削減FBA倉員工,裁員潮后導(dǎo)致各大倉庫普遍存在人手不足的問題。倉庫工作人員銳減,隨著旺季賣家備貨大量增加,雙重壓力使得亞馬遜倉庫的卸貨和上架能力變得有限,整體服務(wù)時(shí)效性下降,爆倉問題變得更加嚴(yán)重,且解決速度緩慢。

3. 突發(fā)事件加劇爆倉
在倉庫工作人員銳減的情況下,基本上只能維持日常的倉庫運(yùn)營,除了遇上旺季不能應(yīng)對(duì)之外,一遇突發(fā)事件,也很容易加劇倉庫爆倉現(xiàn)象。例如,此前的GYR3倉庫由于高溫天氣關(guān)閉數(shù)天、亞馬遜卡車司機(jī)和倉庫工人發(fā)起的罷工等一系列事件等,這些突發(fā)事件都會(huì)加劇爆倉問題。

二、FBA倉爆倉的影響

FBA倉爆倉往往會(huì)打亂賣家的運(yùn)營計(jì)劃,對(duì)賣家產(chǎn)生的影響主要有以下幾點(diǎn)。

1. 影響銷售
買家在Q4季度需要購買感恩節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日相關(guān)商品,這個(gè)時(shí)候,如果賣家的商品無法及時(shí)進(jìn)入FBA倉庫進(jìn)行存儲(chǔ)和配送,就會(huì)錯(cuò)過Q4旺季的銷售機(jī)會(huì),從而影響全年的銷售業(yè)績(jī)。

2. 影響用戶體驗(yàn)
當(dāng)FBA倉爆倉的時(shí)候,對(duì)于尚未入庫的產(chǎn)品,會(huì)影響產(chǎn)品的入庫上架。而對(duì)于已經(jīng)在庫內(nèi)上架的產(chǎn)品依舊有重大影響,因?yàn)楫a(chǎn)品因?yàn)閭}庫爆倉問題導(dǎo)致無法及時(shí)分揀、打包、派送,就會(huì)導(dǎo)致訂單滯留、配送延遲等問題,損害買家購物體驗(yàn),還可能影響買家的復(fù)購率和賣家的信譽(yù)。

3. 增加倉儲(chǔ)費(fèi)
根據(jù)亞馬遜的政策,如果賣家的貨物無法及時(shí)上架并銷售,亞馬遜會(huì)收取額外的倉儲(chǔ)費(fèi)用。此外,如果商品不能及時(shí)出庫,賣家也需要支付額外的長(zhǎng)期倉儲(chǔ)費(fèi),這些都會(huì)增加賣家的經(jīng)營成本。

三、如何避免FBA爆倉影響?

對(duì)于亞馬遜賣家而言,在Q4旺季時(shí),如果通過FBA發(fā)貨,通常需要面對(duì)爆倉所帶來的影響,要完全避免FBA爆倉影響,可以選擇第三方海外倉發(fā)貨,同時(shí)合理安排發(fā)貨計(jì)劃。

1. 選擇高效的海外倉
如今市面上的第三方海外倉眾多,但有些海外倉運(yùn)作效率偏低。對(duì)于賣家而言,想抓住Q4的銷售旺季,提升銷售業(yè)績(jī),這時(shí)候訂單的履約時(shí)效就變得非常重要。如果海外倉的運(yùn)作效率偏低,除了影響貨物入庫上架之外,尾端的派送時(shí)效也會(huì)拉長(zhǎng),影響買家購物體驗(yàn),不利于提升銷售業(yè)績(jī)。

而高效運(yùn)作的海外倉,必定需要系統(tǒng)的支撐,當(dāng)賣家店鋪產(chǎn)生訂單后,賣家通過系統(tǒng)將發(fā)貨指令快速傳遞給海外倉,海外倉根據(jù)指令即可快速安排發(fā)貨。以倉盛海外倉為例,倉盛海外倉通過自研的OMS和WMS系統(tǒng),對(duì)賣家的訂單響應(yīng)非常及時(shí),可做到1小時(shí)出訂單號(hào),中午12:00前同步的訂單,下午8:00前發(fā)出,同時(shí)依托美西、美東、美中和美南多倉布局,就近發(fā)貨的優(yōu)勢(shì),在賣家進(jìn)行分倉的前提下,系統(tǒng)會(huì)就近選擇倉庫發(fā)貨,大幅縮短配送距離,實(shí)現(xiàn)物流配送覆蓋全美兩日達(dá)。

倉盛海外倉因在履約時(shí)效上有突出優(yōu)勢(shì),同時(shí)滿足SFP發(fā)貨時(shí)效要求,支持SFP發(fā)貨。SFP賣家如有美國海外倉一件代發(fā)需求,歡迎聯(lián)系我們,獲取相關(guān)報(bào)價(jià)。

2. 合理安排發(fā)貨計(jì)劃
即使是使用第三方海外倉發(fā)貨,賣家仍需要合理安排發(fā)貨計(jì)劃,比如,賣家需要考慮到旺季備貨時(shí)頭程時(shí)效延長(zhǎng)的問題,同時(shí)還需要考慮到可能存在艙位緊張的情況,因此,在旺季備貨,賣家需要比以往提前一點(diǎn)時(shí)間。此外,賣家還需要及時(shí)了解供應(yīng)鏈與市場(chǎng)動(dòng)態(tài),掌握發(fā)貨貨物與運(yùn)輸時(shí)效的數(shù)據(jù)走向,選擇階段性備貨,做到精準(zhǔn)補(bǔ)貨。

結(jié)語:對(duì)于使用FBA服務(wù)的賣家而言,Q4的銷售旺季通常都會(huì)遇到爆倉問題,針對(duì)這個(gè)問題,賣家可以通過第三方海外倉發(fā)貨解決,同時(shí),也需要合理安排發(fā)貨計(jì)劃,以免錯(cuò)過銷售旺季。

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