導(dǎo)讀：每年10-12月的Q4銷(xiāo)售旺季，是亞馬遜賣(mài)家們大量備貨的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，因此導(dǎo)致亞馬遜FBA倉(cāng)很容易爆倉(cāng)，此時(shí)，避免爆倉(cāng)成賣(mài)家們最關(guān)注的話題之一。

旺季促銷(xiāo)是跨境賣(mài)家提升銷(xiāo)量的最佳時(shí)機(jī)，就亞馬遜平臺(tái)而言，曾有“得Q4者得天下”之說(shuō)，對(duì)于部分亞馬遜賣(mài)家而言，Q4的銷(xiāo)量占比甚至可達(dá)到全年總銷(xiāo)量的三分之一。面對(duì)這樣的機(jī)會(huì)，跨境賣(mài)家都想提升銷(xiāo)量，然而，爆倉(cāng)問(wèn)題卻對(duì)賣(mài)家的銷(xiāo)售產(chǎn)生不小影響。

一、FBA倉(cāng)爆倉(cāng)的原因

每年到Q4旺季的時(shí)候，F(xiàn)BA倉(cāng)就很容易爆倉(cāng)，尤其是一些熱門(mén)倉(cāng)庫(kù)，爆倉(cāng)現(xiàn)象更為嚴(yán)重。如下是FBA倉(cāng)爆倉(cāng)的主要原因。

1. 大量賣(mài)家集中備貨
Q4旺季因?yàn)橛兄芏嗟墓?jié)日，比如萬(wàn)圣節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)等，買(mǎi)家有大量的購(gòu)物需求，為滿(mǎn)足買(mǎi)家購(gòu)物需求，賣(mài)家就會(huì)比以往備更多的貨物到FBA倉(cāng)中，避免斷貨，如此一來(lái)，F(xiàn)BA倉(cāng)要接收大量貨物，當(dāng)不變的庫(kù)容遇上激增的貨物，F(xiàn)BA倉(cāng)就會(huì)因貨物過(guò)多而爆滿(mǎn)，無(wú)法儲(chǔ)存更多貨物，也就是常說(shuō)的爆倉(cāng)就出現(xiàn)了。

2. FBA倉(cāng)人力不足
從去年開(kāi)始，亞馬遜就開(kāi)始大量削減FBA倉(cāng)員工，裁員潮后導(dǎo)致各大倉(cāng)庫(kù)普遍存在人手不足的問(wèn)題。倉(cāng)庫(kù)工作人員銳減，隨著旺季賣(mài)家備貨大量增加，雙重壓力使得亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的卸貨和上架能力變得有限，整體服務(wù)時(shí)效性下降，爆倉(cāng)問(wèn)題變得更加嚴(yán)重，且解決速度緩慢。

3. 突發(fā)事件加劇爆倉(cāng)
在倉(cāng)庫(kù)工作人員銳減的情況下，基本上只能維持日常的倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)，除了遇上旺季不能應(yīng)對(duì)之外，一遇突發(fā)事件，也很容易加劇倉(cāng)庫(kù)爆倉(cāng)現(xiàn)象。例如，此前的GYR3倉(cāng)庫(kù)由于高溫天氣關(guān)閉數(shù)天、亞馬遜卡車(chē)司機(jī)和倉(cāng)庫(kù)工人發(fā)起的罷工等一系列事件等，這些突發(fā)事件都會(huì)加劇爆倉(cāng)問(wèn)題。

二、FBA倉(cāng)爆倉(cāng)的影響

FBA倉(cāng)爆倉(cāng)往往會(huì)打亂賣(mài)家的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，對(duì)賣(mài)家產(chǎn)生的影響主要有以下幾點(diǎn)。

1. 影響銷(xiāo)售
買(mǎi)家在Q4季度需要購(gòu)買(mǎi)感恩節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日相關(guān)商品，這個(gè)時(shí)候，如果賣(mài)家的商品無(wú)法及時(shí)進(jìn)入FBA倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行存儲(chǔ)和配送，就會(huì)錯(cuò)過(guò)Q4旺季的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，從而影響全年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

2. 影響用戶(hù)體驗(yàn)
當(dāng)FBA倉(cāng)爆倉(cāng)的時(shí)候，對(duì)于尚未入庫(kù)的產(chǎn)品，會(huì)影響產(chǎn)品的入庫(kù)上架。而對(duì)于已經(jīng)在庫(kù)內(nèi)上架的產(chǎn)品依舊有重大影響，因?yàn)楫a(chǎn)品因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)爆倉(cāng)問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)分揀、打包、派送，就會(huì)導(dǎo)致訂單滯留、配送延遲等問(wèn)題，損害買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)，還可能影響買(mǎi)家的復(fù)購(gòu)率和賣(mài)家的信譽(yù)。

3. 增加倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)
根據(jù)亞馬遜的政策，如果賣(mài)家的貨物無(wú)法及時(shí)上架并銷(xiāo)售，亞馬遜會(huì)收取額外的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。此外，如果商品不能及時(shí)出庫(kù)，賣(mài)家也需要支付額外的長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，這些都會(huì)增加賣(mài)家的經(jīng)營(yíng)成本。

三、如何避免FBA爆倉(cāng)影響？

對(duì)于亞馬遜賣(mài)家而言，在Q4旺季時(shí)，如果通過(guò)FBA發(fā)貨，通常需要面對(duì)爆倉(cāng)所帶來(lái)的影響，要完全避免FBA爆倉(cāng)影響，可以選擇第三方海外倉(cāng)發(fā)貨，同時(shí)合理安排發(fā)貨計(jì)劃。

1. 選擇高效的海外倉(cāng)
如今市面上的第三方海外倉(cāng)眾多，但有些海外倉(cāng)運(yùn)作效率偏低。對(duì)于賣(mài)家而言，想抓住Q4的銷(xiāo)售旺季，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，這時(shí)候訂單的履約時(shí)效就變得非常重要。如果海外倉(cāng)的運(yùn)作效率偏低，除了影響貨物入庫(kù)上架之外，尾端的派送時(shí)效也會(huì)拉長(zhǎng)，影響買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)，不利于提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

而高效運(yùn)作的海外倉(cāng)，必定需要系統(tǒng)的支撐，當(dāng)賣(mài)家店鋪產(chǎn)生訂單后，賣(mài)家通過(guò)系統(tǒng)將發(fā)貨指令快速傳遞給海外倉(cāng)，海外倉(cāng)根據(jù)指令即可快速安排發(fā)貨。以倉(cāng)盛海外倉(cāng)為例，倉(cāng)盛海外倉(cāng)通過(guò)自研的OMS和WMS系統(tǒng)，對(duì)賣(mài)家的訂單響應(yīng)非常及時(shí)，可做到1小時(shí)出訂單號(hào)，中午12:00前同步的訂單，下午8:00前發(fā)出，同時(shí)依托美西、美東、美中和美南多倉(cāng)布局，就近發(fā)貨的優(yōu)勢(shì)，在賣(mài)家進(jìn)行分倉(cāng)的前提下，系統(tǒng)會(huì)就近選擇倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，大幅縮短配送距離，實(shí)現(xiàn)物流配送覆蓋全美兩日達(dá)。

倉(cāng)盛海外倉(cāng)因在履約時(shí)效上有突出優(yōu)勢(shì)，同時(shí)滿(mǎn)足SFP發(fā)貨時(shí)效要求，支持SFP發(fā)貨。SFP賣(mài)家如有美國(guó)海外倉(cāng)一件代發(fā)需求，歡迎聯(lián)系我們，獲取相關(guān)報(bào)價(jià)。

2. 合理安排發(fā)貨計(jì)劃
即使是使用第三方海外倉(cāng)發(fā)貨，賣(mài)家仍需要合理安排發(fā)貨計(jì)劃，比如，賣(mài)家需要考慮到旺季備貨時(shí)頭程時(shí)效延長(zhǎng)的問(wèn)題，同時(shí)還需要考慮到可能存在艙位緊張的情況，因此，在旺季備貨，賣(mài)家需要比以往提前一點(diǎn)時(shí)間。此外，賣(mài)家還需要及時(shí)了解供應(yīng)鏈與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，掌握發(fā)貨貨物與運(yùn)輸時(shí)效的數(shù)據(jù)走向，選擇階段性備貨，做到精準(zhǔn)補(bǔ)貨。

結(jié)語(yǔ)：對(duì)于使用FBA服務(wù)的賣(mài)家而言，Q4的銷(xiāo)售旺季通常都會(huì)遇到爆倉(cāng)問(wèn)題，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，賣(mài)家可以通過(guò)第三方海外倉(cāng)發(fā)貨解決，同時(shí)，也需要合理安排發(fā)貨計(jì)劃，以免錯(cuò)過(guò)銷(xiāo)售旺季。